qq2 mengambil serius privasi setiap pemain. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, melindungi dan menguruskan data peribadi anda selaras dengan amalan keselamatan terbaik.
Enam tiang utama yang menjadi asas komitmen privasi qq2 terhadap setiap pemain di Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan qq2 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit peringkat industri. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa penghantaran.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat yang dilindungi firewall berbilang lapisan dan dipantau 24/7. Akses kepada pangkalan data adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.
qq2 tidak pernah menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya gunakan untuk tujuan yang anda bersetuju.
Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan sokongan qq2 sedia memproses permintaan anda dalam masa 48 jam bekerja.
qq2 menggunakan kuki semata-mata untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan analitik dalaman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama platform.
Pasukan keselamatan qq2 mempunyai protokol tindak balas insiden yang ketat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data, pemain yang terjejas akan dimaklumkan dalam masa 72 jam selepas insiden disahkan.
qq2 ("kami", "platform") berkomitmen sepenuhnya terhadap perlindungan privasi dan keselamatan data peribadi semua pengguna yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan di laman web qq2.lv. Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan, pemprosesan, penyimpanan dan perlindungan data yang kami amalkan.
Dokumen ini digubal dengan mengambil kira keperluan dan kebimbangan pengguna Malaysia. Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan — itulah sebabnya kami berusaha untuk menerangkan setiap aspek pengurusan data kami dengan bahasa yang mudah difahami, bukan bahasa undang-undang yang sukar ditafsirkan.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web qq2.lv, aplikasi mudah alih qq2, serta sebarang komunikasi antara anda dan pasukan qq2 melalui sembang langsung, e-mel atau saluran sokongan yang lain.
qq2 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan mematuhi peraturan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan KYC, pencegahan penipuan |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan |
| Maklumat Kewangan | Nama bank, nombor akaun (terakhir 4 digit sahaja) | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi | Keselamatan, pengesanan penipuan |
| Data Aktiviti | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, log masuk | Audit, pertikaian, permainan bertanggungjawab |
Kami tidak mengumpul maklumat kad kredit atau debit secara langsung — semua pembayaran diproses melalui pembekal pembayaran pihak ketiga yang mempunyai sijil keselamatan PCI-DSS tersendiri. qq2 hanya menerima pengesahan urus niaga, bukan butiran kad anda secara penuh.
Setiap data yang dikumpul oleh qq2 digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak memproses data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
qq2 tidak menjual data peribadi anda kepada sesiapa pun, dalam apa jua keadaan. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk membolehkan platform berfungsi dengan baik:
Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan qq2 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka dilarang menggunakan data anda untuk sebarang tujuan selain daripada perkhidmatan khusus yang mereka sediakan untuk qq2.
Melindungi data anda adalah keutamaan utama qq2. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda selamat pada setiap masa:
qq2 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diingatkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform qq2. Untuk panduan mengurus kuki pada pelayar anda, rujuk bahagian bantuan pelayar yang anda gunakan.
qq2 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau penjejakan silang laman web. Kami tidak bekerja sama dengan rangkaian pengiklanan yang mengumpul data pemain qq2 untuk profil pengiklanan.
Sebagai pengguna platform qq2, anda mempunyai hak penuh terhadap data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak berikut:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Minta penghapusan data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan.
Minta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sambil menunggu keputusan atau semakan.
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk komunikasi pemasaran.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan qq2 melalui Live Chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 48 jam bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 30 hari dengan pemberitahuan kepada anda.
qq2 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau memenuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan.
Setelah tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianominkan secara tidak boleh balik menggunakan prosedur standard industri. Data yang telah dianominkan mungkin digunakan untuk tujuan analitik dalaman tanpa mengenal pasti individu.
qq2 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Setiap kemas kini akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh "Terakhir dikemas kini" yang baharu.
Untuk perubahan yang material — iaitu perubahan yang secara ketara menjejaskan cara kami menggunakan data anda — kami akan memberitahu anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan dan membuat keputusan yang tepat.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda, pasukan privasi qq2 sedia untuk membantu:
Untuk maklumat lanjut berkaitan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemain, sila rujuk juga halaman Terma dan Syarat dan Permainan Bertanggungjawab qq2. Jika anda mempunyai pertanyaan umum, halaman FAQ kami mengandungi jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia.
qq2 melindungi data anda dengan penyulitan terkuat dan polisi yang telus. Daftar hari ini dan bermainlah dengan tenang — privasi anda adalah keutamaan kami.
Data dilindungi SSL 256-bit · Tiada jualan data · Kawalan penuh di tangan anda